В администрации города разработано новое Положение «Об организации транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования город Балашов» в связи с новыми требованиями к данному виду услуг. С 2011 года все транспортные средства, осуществляющие пассажироперевозки, должны быть оборудованы  аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS.

В настоящее время в Балашове обслуживают население 11 перевозчиков, среди них юридические лица и индивидуальные предприниматели: МУП БМР «Балашовское ПАТП», ООО «Балашовский автобусный парк», ОАО «Балпасс-1», ОАО «Балпасс-2», ООО «Титан», ИП Григорьева С.В., ИП Логинов К.М., ИП Киракосян В.А., Балашовское районное отделение ВОИ, ИП Белова Т.А., ИП Логинова Е.Г. 108 транспортных единиц осуществляют перевозки пассажиров по городским маршрутам.

По-прежнему обязательными согласно Положению остаются медицинский осмотр водителей, технический осмотр транспортного средства, соответствующая квалификация водителей и ряд других требований.

По словам начальника отдела по экономике Михаила Руднева, основными принципами транспортного обслуживания являются безопасность, качество, доступность. «Система ГЛОНАСС позволит усилить функции контроля и безопасности».

Положение приято Советом городских депутатов, в соответствии с данным документов будет проходить конкурс перевозчиков на следующий год.