На заседаниях штаба по подготовке к осенне-зимнему периоду одним из вопросов является вопрос задолженности населения за потреблённые ресурсы. Было принято решение проводить работу по взысканию задолженности комиссионно. Теплоснабжающие организации представили в администрацию муниципального образования город Балашов списки тех, кто не выплатил за отопление от 26-ти до 106-ти тысяч рублей. Общая задолженность 26-ти человек составляет 1 миллион 300 тысяч рублей.
Все должники были приглашены на заседание комиссии в администрацию города. Однако из 26-ти человек обсудить проблему и найти пути её решения решились всего 5. Для них был составлен график поэтапного погашения задолженности. Первые платежи уже поступили на счета теплоснабжающих организаций.