На официальном сайте муниципального образования город Балашов открыт новый раздел. Теперь любой посетитель сайта может задать вопрос главе муниципального образования, главе администрации города, руководителям структурных подразделений. Официальный сайт является дополнительным средством обращений граждан в администрацию Балашова.
В сообщении необходимо указать фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому можно направить ответ, номер контактного телефона. Анонимные обращения не рассматриваются. В раздел «Обратная связь» можно зайти с главной страницы сайта (в нижнем левом углу) и из рубрики «Администрация». Также на сайте можно оставлять комментарии к новостям.